Nous résumons nos conditions


Notes générales

Il Borgo Cashmere s'engage à traiter chaque Commande confirmée dans un délai de 24 jours ouvrés à compter du jour ouvré suivant celui où le Client a passé la Commande. En période de soldes et lorsque l'entreprise est fermée, les délais de livraison indiqués ci-dessus peuvent subir des retards.

Lors de l'expédition des Produits, le Client en sera informé par e-mail.

Le Service Client est à la disposition du Client pour l'assister sur l'état de la Commande et pour tout problème relatif à la livraison. Toutefois, le service peut subir des retards et/ou des interruptions pendant les périodes de fermeture de l'entreprise.


Frais de transport

Les frais d'expédition seront affichés, ainsi que les autres frais liés à l'achat, à la fin de la procédure de compilation de chaque Commande et avant la confirmation de celle-ci.

Sauf stipulation contraire dans la Commande, les frais de port, déterminés forfaitairement, seront facturés au Client comme indiqué ci-dessous :

DestinationFrais d'envoiTemps de transit
Italie, Saint-Marin, Cité du Vatican et États membres de l'UEGratuit3-5 jours ouvrables à compter de la livraison au coursier
L'Europe  ( voir infra conformément à l'art. 7.3)Gratuit3-5 jours ouvrables à compter de la livraison au coursier
Reste du monde ( voir infra conformément à l'art. 7.4)25,00 € – Gratuit pour les commandes égales ou supérieures à 500,00 €3-5 jours ouvrables à compter de la livraison au coursier

Expéditions en L'Europe  sont destinés exclusivement aux destinations suivantes : Liechtenstein ; Principauté de Monaco ; Royaume-Uni; Suisse.

Expéditions en Reste du monde sont destinés exclusivement aux destinations suivantes : Arabie Saoudite, Australie, Canada, Chine, Corée du Sud, Fédération de Russie, Japon, Hong Kong, Israël, Qatar, USA

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