Nous résumons nos conditions
Notes générales
Il Borgo Cashmere s'engage à traiter chaque Commande confirmée dans un délai de 24 jours ouvrés à compter du jour ouvré suivant celui où le Client a passé la Commande. En période de soldes et lorsque l'entreprise est fermée, les délais de livraison indiqués ci-dessus peuvent subir des retards.
Lors de l'expédition des Produits, le Client en sera informé par e-mail.
Le Service Client est à la disposition du Client pour l'assister sur l'état de la Commande et pour tout problème relatif à la livraison. Toutefois, le service peut subir des retards et/ou des interruptions pendant les périodes de fermeture de l'entreprise.
Frais de transport
Les frais d'expédition seront affichés, ainsi que les autres frais liés à l'achat, à la fin de la procédure de compilation de chaque Commande et avant la confirmation de celle-ci.
Sauf stipulation contraire dans la Commande, les frais de port, déterminés forfaitairement, seront facturés au Client comme indiqué ci-dessous :
| Destination | Frais d'envoi | Temps de transit |
| Italie, Saint-Marin, Cité du Vatican et États membres de l'UE | Gratuit | 3-5 jours ouvrables à compter de la livraison au coursier |
| L'Europe ( voir infra conformément à l'art. 7.3) | Gratuit | 3-5 jours ouvrables à compter de la livraison au coursier |
| Reste du monde ( voir infra conformément à l'art. 7.4) | 25,00 € – Gratuit pour les commandes égales ou supérieures à 500,00 € | 3-5 jours ouvrables à compter de la livraison au coursier |
Expéditions en L'Europe sont destinés exclusivement aux destinations suivantes : Liechtenstein ; Principauté de Monaco ; Royaume-Uni; Suisse.
Expéditions en Reste du monde sont destinés exclusivement aux destinations suivantes : Arabie Saoudite, Australie, Canada, Chine, Corée du Sud, Fédération de Russie, Japon, Hong Kong, Israël, Qatar, USA
